生效日期: 2021 年 2 月 15 日
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我們收集的資料
網站使用情況的資料
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個人資料
個人可識別資料(Personally Identifiable Information, 簡稱「個人資料」)是指可以用來識別一個人的任何資料。 個人資料包括但不限於:姓名、地址、電郵地址和電話號碼。
這是您自願提供給我們的資料。 上面所列個人資料的範例。 當用戶透過表單或問卷調查建立利益相關者個人資料檔,或因任何問題或疑慮而與 BART 聯絡時,用戶都會提供個人資料。 我們索取這些資料,是為回應您對計劃的回饋意見、為您提供計劃的最新消息,以及衡量和回應公眾對計劃的意見。
Cookie 和網頁伺服器記錄
BART 會利用 Cookie 和網頁伺服器記錄,從我們的計劃網站、表單或問卷調查收集資料;這些與許多商業網站和軟體應用程式的做法類似。 Cookie 是網頁瀏覽器的一項功能,讓網頁伺服器識別正在訪問網站的特定裝置。 Cookie 會記住您的裝置在網頁查閱過的資料,您下次瀏覽同一頁面或相關頁面時會更為容易,這有助為您(用戶)提供個人化體驗。
Cookie 和網頁伺服器記錄會收集網站使用情況的資料(如上所述),例如花在計劃網站、表單或問卷調查的時間;點擊過的連結;瀏覽日期和時間;IP 位址;以及觀看過的頁面。 我們可能收集這些資料,用來幫助改善您的用戶體驗。 我們還會利用 Cookie 和網頁伺服器記錄來監控計劃網站、表單或問卷調查的流量和使用活動(計劃網站、表單或問卷調查的哪些部分用得最多);這些資料有助我們改善計劃網站、表單或問卷調查的功能。
如果您透過表單在 BART 建立利益相關者個人資料檔,Cookie 會讓伺服器記住您的帳戶資料,以便日後瀏覽,並提供您極可能需要的資料。 例如,當您返回表單時,Cookie 會確定您以前的登入資料,您便可以更加輕鬆地填寫自己的姓氏、郵遞區號或電郵地址並登入您的帳戶。 我們可能將 Cookie 儲存的資料與您使用我們的計劃網站、表單或問卷調查時自願提交的個人資料互相關聯。
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我們不會識別或回應由瀏覽器啟動的「請勿追蹤」(Do Not Track) 訊號,因為網際網路行業目前仍在制定「請勿追蹤」標準、實施方式和解決方案。
第三方資料
除了第三方及計劃網站、表單或問卷調查以外,我們還可能會從其他來源獲得包括個人資料在內的資訊。 如果我們結合從第三方獲得的個人資料以及從計劃網站、表單或問卷調查收集的個人資料,則我們會按照此《隱私政策》來處理這些個人資料。
我們如何共享資料
BART 不會將您的個人資料向第三方出售。 我們可能會在以下情況提供或披露您的個人資料。
依法律要求披露的個人資料
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守法和執法
如果我們認為(出於善意)在合理必要情況下,可能會提供您的個人資料:
- 調查用戶或第三方對 BART 提出的任何指控或索償,並為 BART 辯護。
- 對索償及其他法律程序(例如傳票、法庭命令或政府要求)作出回應。
- 依法律要求(或許可),採取預防措施避免承擔法律責任及保障 BART 的財產、權益和安全。
- 防止及/或阻止我們認為屬於違法、帶有侮辱性質、不道德、含有詐欺成分、可訴諸法律行動的活動,或是可能對人員或財產造成逼切危害的活動。
- 防止和偵測詐欺行為,並確保我們計劃的網站、表單或問卷調查能安全無虞。
服務提供商和第三方
BART 可能與提供服務給 BART 的第三方共享您的個人資料。 這類服務可能包括 BART 已外包給第三方的資訊科技服務。 合約規定服務提供商須維護個人資料的機密性和安全性,並在必要使用或披露個人資料以執行合約規定的服務時,才使用或披露代表我們處理的個人資料。 服務提供商亦必須遵守所有法律規定。
同意
除了本政策所述的共享情況外,只要您同意或提出要求,BART 可以讓第三方共享有關您的資料。
彙總且非識別身份的資料
彙總資料和非識別個人身份的資料可以供第三方分享,用來改善用戶的整體體驗。 我們可能公開分享用戶如何與計劃網站、表單或問卷調查進行互動的彙總資料。
查閱和更正您的個人資料
如果您曾透過 link21program.org 計劃網站向 BART 提供個人資料,可以聯絡 webcustomerservices@bart.gov 查閱或更正有關資料。
更新資料
BART 更新此《隱私政策》時也會更新此頁面,以便您隨時知道 BART 收集哪些資料、使用這些資料的方法,以及在什麼情況下披露有關資料。 BART 有權隨時更新此《隱私政策》。 此頁面上次更新日期為 2021 年 4 月 20 日。
兒童隱私
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資料保留
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資料安全
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